Política de privacidad
Información sobre Privacidad y sobre el uso de Cookies
A continuación se describe cómo se gestiona, utiliza y recopila la información personal de los usuarios del sitio y los servicios proporcionados por www.a-more.shop (el "Sitio" o "nosotros").
A-MORE Srl, con domicilio social en Largo Cesare Balbo, 2 - 28100 Novara (NO) - CIF 02681980039 (en adelante "A-MORE"), se compromete cuidadosamente a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios.
A-MORE es el Responsable del Tratamiento de los datos personales facilitados a través de la tienda www.a-more.shop. Como Controlador de datos, A-MORE puede designar Encargados del tratamiento de acuerdo con las disposiciones de la legislación de referencia para la UE (GDPR).
Lea atentamente la siguiente información y si necesita más información sobre cómo A-MORE procesa sus datos personales, envíe un correo electrónico a privacy@a-more.shop.
menores
El uso de los servicios y productos ofrecidos por el sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si es menor de 18 años, se requiere la aprobación de sus padres o tutores antes de compartir cualquier información con A-MORE. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a privacy@a-more.shop para solicitar la cancelación.
Contexto legal en el que se gestionan los datos personales
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si usted es residente de la UE, procesamos su información personal de acuerdo con las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
- Para nuestros intereses legítimos, que no invalidan sus derechos y libertades fundamentales
Si es residente de la UE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos enviando un correo electrónico a privacy@a-more.shop.
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y posteriormente se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso en Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el documento técnico del RGPD de Shopify: "https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR".
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como "Derecho a saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su Información personal sea corregida, actualizada o eliminado. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos enviando un correo electrónico a privacy@a-more.shop.
Uso de información personal
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, se recopila cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué datos personales recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio.
Propósito de la colección: Cargue el sitio con precisión para usted y realice análisis de uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
Fuente de la colección.: recopilados automáticamente cuando accede a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comercialesi: compartido con nuestros procesadores de datos Shopify y Privy Inc.
información del pedido
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la colección: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, si está en línea con las preferencias, usted han compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de la colección.: proporcionado por usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro Shopify Processor.
información de servicio al cliente
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la colección: proporcionar soporte al cliente.
Fuente de colección: recogido por usted.
Retención de datos personales
Los Datos Personales tratados con la finalidad de prestar los Servicios serán conservados por A-MORE durante el tiempo estrictamente necesario.
En cualquier caso, dado que dichos Datos personales se procesan como parte de los Servicios que ha solicitado, A-MORE puede conservarlos durante un período más largo, en particular cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros. en con el fin de proteger los intereses de A-MORE de posibles responsabilidades relacionadas con el contrato con usted, a menos y hasta cuándo nos solicite que eliminemos esta información.
A-MORE conservará los datos personales procesados con fines de marketing por correo electrónico hasta que usted se oponga a dicho procesamiento a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de cada uno de los correos electrónicos.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente.
Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea.
Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual
Usamos su información personal para brindarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=it. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que puede aceptar, según su ubicación).
- Podemos usar el canal de Facebook para publicar anuncios o vender productos a través de Instagram o Facebook Shop.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad basada en el comportamiento, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Procesos automáticos de toma de decisiones.
Si reside en la UE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando este proceso de toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte de manera significativa.
No llevamos a cabo ninguna toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente.
Nuestro Shopify Processor utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre ti.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un número limitado de horas.
- Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de denegados persiste durante un número limitado de días.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos una variedad de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no necesita volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y para proporcionar nuestros servicios.
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Nombre |
Función |
Duración |
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_ab |
Se utiliza en relación con el acceso al panel de control. |
2 años |
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_secure_session_id |
Se utiliza en relación con la navegación en una tienda. |
24 minerales |
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_shopify_país |
Se utiliza en relación con el pago. |
sesión |
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_shopify_m |
Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. |
1 año |
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_shopify_tm |
Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. |
30 minutos |
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_shopify_tw |
Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. |
2 semanas |
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_storefront_u |
Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. |
1 minuto |
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_seguimiento_consentimiento |
Preferencias de seguimiento. |
1 año |
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C |
Se utiliza en relación con el pago. |
1 año |
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carro |
Se utiliza en conexión con el carro. |
2 semanas |
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cart_currency |
Se utiliza en conexión con el carro. |
2 semanas |
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cart_sig |
Se utiliza en relación con el pago. |
2 semanas |
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cart_ts |
Se utiliza en relación con el pago. |
2 semanas |
|
cart_ver |
Se utiliza en conexión con el carro. |
2 semanas |
|
verificar |
Se utiliza en relación con el pago. |
4 semanas |
|
checkout_token |
Se utiliza en relación con el pago. |
1 año |
|
Dynamic_checkout_shown_on_cart |
Se utiliza en relación con el pago. |
30 minutos |
|
hide_shopify_pay_for_checkout |
Se utiliza en relación con el pago. |
sesión |
|
mantener viva |
Se utiliza en relación con la ubicación del comprador. |
2 semanas |
|
maestro_dispositivo_id |
Se utiliza en relación con el inicio de sesión de comerciante. |
2 años |
|
paso anterior |
Se utiliza en relación con el pago. |
1 año |
|
Recuérdame |
Se utiliza en relación con el pago. |
1 año |
|
seguro_cliente_sig |
Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
20 años |
|
shopify_pay |
Se utiliza en relación con el pago. |
1 año |
|
shopify_pay_redirect |
Se utiliza en relación con el pago. |
30 minutos, 3 semanas o 1 año dependiendo del valor |
|
storefront_digest |
Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
2 años |
|
seguimiento_inicio_pago |
Se utiliza en relación con el pago. |
1 año |
|
checkout_one_experiment |
Se utiliza en relación con el pago. |
sesión |
Cookies utilizadas para informes y análisis
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Nombre |
Función |
Duración |
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_página de destino |
Seguimiento de la página de destino delle. |
2 semanas |
|
_orig_referrer |
Seguimiento de la página de destino delle. |
2 semanas |
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_s |
Análisis de Shopify. |
30 minutos |
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_shopify_d |
Análisis de Shopify. |
sesión |
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_shopify_fs |
Análisis de Shopify. |
30 minutos |
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_shopify_s |
Análisis de Shopify. |
30 minutos |
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_shopify_sa_p |
Analisi Shopify su marketing y referidos. |
30 minutos |
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_shopify_sa_t |
Analisi Shopify su marketing y referidos. |
30 minutos |
|
_shopify_y |
Análisis de Shopify. |
1 año |
|
_y |
Análisis de Shopify. |
1 año |
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_shopify_evids |
Análisis de Shopify. |
sesión |
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_shopify_ga |
Shopify y Google Analytics. |
sesión |
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Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contactos
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Última actualización: 1 de enero de 2022